Những câu hỏi thường gặp khi sử dụng Máy giặt & Máy sấy Bosch

Trong quá trình sử dụng máy giặt & máy sấy Bosch sẽ không tránh khỏi những vấn đề gặp phải. Trong bài viết này, Bosch Hải Phòng sẽ liệt kê 10 vấn đề thường gặp phải khi khách hàng sử dụng máy giặt & máy sấy Bosch.

1. Tại sao máy không xả nước thoát ra ngoài được?

– Hãy kiểm tra đường xả ống xả có bị tắc nghẽn không?

– Kiểm tra bơm thoát nước có bị nghẽn không? Nếu có tiến hành vệ sinh bơm xả.

2. Tại sao máy không hoàn tất chu trình giặt?

– Nguyên nhân có thể là vì áp lực nước <15 lít/phút, dùng bơm tăng áp cho máy.

– Van cấp nước bị tắc, đóng cặn, cần phải vệ sinh van lọc nước.

– Ống xả bị gấp khúc, kệ cao.

– Kẹt đồ dưới mâm giặt, lồng giặt bị nghiêng, tháo mâm giặt lấy vật làm kẹt ra.

3. Thời gian giặt thực tế không đúng với thời gian hiển thị?

– Thời gian giặt có thể thay đổi do áp lực nước cấp cho máy và tình trạng xả nước.

– Khi đồ phân bố mất cân bằng, máy sẽ mất thời gian cho việc điều chỉnh lại.

– Xà bông không thích hợp hoặc quá nhiều sẽ tạo ra nhiều bọt xà bông, làm tăng thời gian giặt xả.

4. Tại sao máy giặt không sạch?

Hãy kiểm tra 3 yếu tố sau đây:

– Hệ thống cấp nuớc có bị nhiễm phèn, tạp chất?

– Áp lực nuớc yếu (<15 lít/phút)

– Sử dụng xà bông không phù hợp

Cách giải quyết:

– Vệ sinh bồn nuớc, sử dụng nuớc sạch.

– Sử dụng loại xà bông bột hoặc nước giặt dành riêng cho máy giặt cửa trước.

5. Tại sao đồ giặt vẫn còn bẩn?

– Cổ áo, ống quần, quần áo trẻ nhỏ…cần phải được chà tay trước khi cho vào máy giặt (hoặc tiến hành ngâm trước khi giặt)

– Lồng giặt lâu ngày không vệ sinh cũng có thể làm vấy bẩn đồ giặt, hãy chọn chức năng VỆ SINH LỒNG GIẶT để làm sạch lồng giặt (nếu máy giặt có chức năng này)

– Giặt đồ quá trọng lượng giặt qui định của máy.

6. Tại sao xà phòng còn dính trên đồ?

– Xà phòng không dễ hòa tan trong nước có nhiệt độ thấp (dưới 10 độ C) và cặn xà phòng sẽ bám vào đồ. Hãy hòa tan xà phòng trước khi cho vào lồng giặt (hoặc sử dụng nước giặt)

– Do sử dụng lượng xà phòng quá mức chỉ dẫn. Hãy sử dụng lượng xà phòng và khối lượng đồ giặt theo đúng chỉ dẫn.

7. Tại sao đồ giặt bị rách hay phai màu?

– Kiểm tra xem trong lồng giặt có đồng xu, kẹp tóc, kẹp giấy…rơi vào hay không ?

– Ở chế độ vắt, đồ có thể văng ra khỏi lồng giặt và chạm vào lồng nhựa bên ngoài tạo ma xát làm phai màu?

8. Tại sao máy sấy không hoạt động?

Đây là câu hỏi được nhiều khách hàng hỏi nhất, lí do có thể kể đến:

– Kiểm tra nguồn điện(Kiểm tra nguồn điện đang sử dụng có bị cắt, bị gián đoạn do thiết bị truyền dẫn, kết nối bị hỏng hay không)

– Kiểm tra đã bật nút nguồn hay chưa?

– Kiểm tra đã đóng kín cửa máy sấy chưa?

9. Thời gian hoạt động của chương trình tăng lên?

– Hãy kiểm tra chương trình sấy và khối lượng đồ có đúng số số kí quy định không?

10. Tại sao máy sấy không khô?

– Kiểm tra đồ cần sấy có bị xoắn hay dồn cục hay không?

– Kiểm tra đã lựa chọn đúng chương trình sấy hay chưa?

– Vệ sinh lưới lọc, với máy tụ hơi cần đổ nước trong ngăn chứa nước, vệ sinh ống thoát hơi.